Voucher Vietjet là gì và các loại voucher phổ biến
Voucher Vietjet là một loại phiếu giảm giá do hãng hàng không Vietjet Air phát hành, cho phép hành khách được hưởng ưu đãi khi mua vé máy bay hoặc sử dụng các dịch vụ khác của hãng. Có nhiều loại voucher Vietjet khác nhau, bao gồm:
* **Voucher giảm giá trực tiếp:** Giảm một khoản tiền nhất định trên tổng giá vé.
* **Voucher tặng thêm hành lý:** Tặng thêm số kg hành lý ký gửi miễn phí.
* **Voucher đổi sang quà tặng/dịch vụ:** Đổi voucher sang các dịch vụ như chọn chỗ ngồi, suất ăn trên máy bay, bảo hiểm du lịch, v.v.
* **Voucher hoàn tiền (Credit Shell):** Giá trị voucher tương đương với số tiền đã thanh toán cho một vé máy bay bị hủy hoặc thay đổi do các yếu tố khách quan từ phía hãng. Loại này thường được sử dụng để đặt vé khác trong tương lai.
Kiểm tra điều kiện và thời hạn sử dụng voucher Vietjet
Trước khi sử dụng bất kỳ voucher Vietjet nào, điều quan trọng là phải kiểm tra kỹ các điều kiện và thời hạn sử dụng. Thông tin này thường được ghi rõ trên voucher hoặc trong email/thông báo mà bạn nhận được. Các yếu tố cần lưu ý bao gồm:
* **Thời hạn sử dụng:** Voucher có giá trị đến ngày nào? Hãy đảm bảo bạn đặt vé và bay trước ngày hết hạn.
* **Đối tượng áp dụng:** Voucher chỉ áp dụng cho một số hạng vé, chặng bay, hoặc đối tượng hành khách nhất định (ví dụ, thành viên SkyBoss).
* **Số lần sử dụng:** Voucher có thể chỉ được sử dụng một lần hoặc nhiều lần.
* **Điều kiện kết hợp:** Voucher có thể không được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng voucher Vietjet khi đặt vé
Việc sử dụng voucher Vietjet khi đặt vé khá đơn giản, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
1. **Truy cập trang web hoặc ứng dụng Vietjet Air:** Bắt đầu quá trình đặt vé như bình thường, chọn điểm đi, điểm đến, ngày bay và số lượng hành khách.
2. **Chọn chuyến bay phù hợp:** Sau khi tìm kiếm, hệ thống sẽ hiển thị các chuyến bay khả dụng. Lựa chọn chuyến bay phù hợp với nhu cầu của bạn.
3. **Nhập thông tin hành khách:** Điền đầy đủ thông tin cá nhân của tất cả hành khách.
4. **Tìm ô nhập mã voucher:** Trong quá trình thanh toán, bạn sẽ thấy một ô có ghi “Mã giảm giá” hoặc “Voucher”.
5. **Nhập mã voucher:** Nhập chính xác mã voucher Vietjet của bạn vào ô này.
6. **Kiểm tra giá vé đã được giảm:** Sau khi nhập mã, hệ thống sẽ tự động tính toán và giảm giá vé dựa trên giá trị voucher. Hãy kiểm tra kỹ xem giá vé đã được điều chỉnh đúng chưa.
7. **Hoàn tất thanh toán:** Chọn phương thức thanh toán phù hợp và hoàn tất quá trình đặt vé.
Lưu ý quan trọng để sử dụng voucher Vietjet hiệu quả
* **Đặt vé sớm:** Các chuyến bay khuyến mãi thường có số lượng vé hạn chế, vì vậy hãy đặt vé sớm để có cơ hội sử dụng voucher.
* **So sánh giá vé:** Đôi khi, giá vé khuyến mãi có thể rẻ hơn so với việc sử dụng voucher, đặc biệt là với các voucher giảm giá nhỏ. Hãy so sánh kỹ trước khi quyết định.
* **Đọc kỹ điều khoản:** Luôn đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng voucher để tránh những hiểu lầm không đáng có.
* **Liên hệ tổng đài nếu gặp khó khăn:** Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng voucher, hãy liên hệ với tổng đài của Vietjet Air để được hỗ trợ.
* **Lưu trữ voucher cẩn thận:** Giữ voucher (bản in hoặc bản điện tử) cẩn thận để xuất trình khi cần thiết.
Giải đáp các câu hỏi thường gặp về voucher Vietjet
* **Voucher Vietjet có thể chuyển nhượng được không?** Thông thường, voucher Vietjet không được phép chuyển nhượng cho người khác trừ khi có quy định khác từ Vietjet.
* **Nếu tôi hủy vé đã đặt bằng voucher, tôi có được hoàn lại voucher không?** Việc hoàn lại voucher phụ thuộc vào điều kiện của từng loại voucher và quy định của Vietjet tại thời điểm hủy vé. Trong nhiều trường hợp, bạn có thể nhận được một voucher mới với giá trị tương đương, hoặc một “Credit Shell” (như đã đề cập ở trên).
* **Tôi có thể sử dụng nhiều voucher cho một lần đặt vé không?** Thông thường, bạn chỉ được sử dụng một voucher cho mỗi lần đặt vé, trừ khi Vietjet có quy định khác.