Tìm hiểu kỹ thông tin chuyến bay trước khi đặt
Trước khi bắt đầu quá trình đặt vé, hãy xác định rõ ràng các thông tin quan trọng như: điểm đi, điểm đến, ngày đi, ngày về (nếu có), số lượng hành khách. Việc này giúp bạn tiết kiệm thời gian tìm kiếm và lựa chọn chuyến bay phù hợp, tránh phải quay lại sửa đổi thông tin nhiều lần.
Sử dụng trình duyệt web phù hợp và ổn định
Vietjet khuyến khích sử dụng các trình duyệt web phổ biến và được cập nhật thường xuyên như Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari hoặc Microsoft Edge. Đảm bảo trình duyệt của bạn hoạt động ổn định, không bị lag hoặc treo trong quá trình đặt vé. Ngoài ra, hãy kiểm tra kết nối internet, đảm bảo đường truyền ổn định để tránh gián đoạn khi thực hiện thanh toán.
Truy cập trang web chính thức của Vietjet Air
Để tránh các rủi ro về thông tin sai lệch, vé giả hoặc phí dịch vụ không minh bạch, hãy truy cập trực tiếp trang web chính thức của Vietjet Air: www.vietjetair.com. Tuyệt đối không nên đặt vé qua các trang web trung gian không rõ nguồn gốc hoặc các đường link lạ được chia sẻ trên mạng xã hội.
So sánh giá vé giữa các ngày và giờ bay
Giá vé máy bay của Vietjet thường biến động theo ngày và giờ bay. Hãy dành thời gian so sánh giá vé giữa các ngày trong tuần hoặc các khung giờ khác nhau để tìm được mức giá tốt nhất. Thông thường, các chuyến bay vào ngày thường và giờ bay ít phổ biến (ví dụ: sáng sớm hoặc đêm khuya) sẽ có giá rẻ hơn.
Chuẩn bị sẵn thông tin hành khách
Để quá trình đặt vé diễn ra nhanh chóng, hãy chuẩn bị sẵn tất cả thông tin cần thiết của hành khách bao gồm: họ tên đầy đủ (viết hoa không dấu), ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email. Nếu đặt vé cho trẻ em, cần có thông tin về giấy khai sinh hoặc hộ chiếu (nếu có).
Đọc kỹ các điều khoản và điều kiện
Trước khi hoàn tất đặt vé, hãy đọc kỹ các điều khoản và điều kiện của Vietjet Air, đặc biệt là các quy định về hành lý, chính sách đổi trả vé, và các khoản phí phát sinh (nếu có). Việc nắm rõ các quy định này giúp bạn tránh những hiểu lầm hoặc tranh chấp không đáng có sau này.
Lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp
Vietjet Air cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau như: thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, thẻ ATM nội địa, ví điện tử (MoMo, ZaloPay,…), hoặc thanh toán trực tiếp tại các điểm giao dịch. Hãy lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp và đảm bảo tài khoản của bạn có đủ tiền để thanh toán.
Kiểm tra lại thông tin đặt vé trước khi thanh toán
Sau khi điền đầy đủ thông tin và lựa chọn phương thức thanh toán, hãy kiểm tra lại toàn bộ thông tin đặt vé một lần nữa để đảm bảo không có sai sót. Đặc biệt chú ý đến các thông tin quan trọng như: tên hành khách, ngày giờ bay, số hiệu chuyến bay. Nếu phát hiện sai sót, hãy chỉnh sửa ngay trước khi tiến hành thanh toán.
Lưu giữ thông tin đặt vé cẩn thận
Sau khi thanh toán thành công, Vietjet Air sẽ gửi xác nhận đặt vé (vé điện tử) qua email. Hãy lưu giữ thông tin này cẩn thận (in ra hoặc lưu vào điện thoại) để sử dụng khi làm thủ tục check-in tại sân bay. Trong trường hợp không nhận được email xác nhận, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Vietjet Air để được hỗ trợ.