Hướng Dẫn Check-in Online Vé Máy Bay Vietjet
Điều Kiện Check-in Online Vietjet
Trước khi tiến hành check-in online, hãy đảm bảo bạn đáp ứng các điều kiện sau:
* **Có vé máy bay Vietjet:** Vé phải còn hiệu lực và chưa hết hạn.
* **Không có hành lý ký gửi:** Nếu bạn có hành lý ký gửi, bạn cần đến quầy làm thủ tục tại sân bay để gửi hành lý. Trường hợp chỉ có hành lý xách tay, bạn có thể đi thẳng đến cửa an ninh sau khi check-in online.
* **Không thuộc đối tượng đặc biệt:** Những hành khách cần hỗ trợ đặc biệt (ví dụ: đi xe lăn, cần hỗ trợ y tế) cần làm thủ tục tại quầy ở sân bay.
* **Thời gian check-in:** Vietjet cho phép check-in online từ 24 tiếng đến 1 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến.
Các Bước Check-in Online Vietjet
1. **Truy cập trang web/ứng dụng Vietjet:** Mở trình duyệt web và truy cập trang web chính thức của Vietjet hoặc mở ứng dụng Vietjet Air trên điện thoại.
2. **Chọn mục “Check-in Online”:** Tìm và nhấp vào mục “Check-in Online” hoặc “Làm thủ tục trực tuyến” trên trang chủ hoặc trong menu.
3. **Nhập thông tin:** Nhập các thông tin cần thiết như:
* Mã đặt chỗ (PNR) hoặc số vé điện tử.
* Họ và tên (chính xác như trên vé).
4. **Chọn chuyến bay:** Nếu bạn có nhiều chuyến bay trong cùng một đặt chỗ, hãy chọn chuyến bay bạn muốn check-in.
5. **Chọn chỗ ngồi:** Sơ đồ chỗ ngồi sẽ hiện ra. Bạn có thể chọn chỗ ngồi mong muốn (miễn phí hoặc trả phí tùy thuộc vào chính sách của Vietjet).
6. **Xác nhận thông tin:** Kiểm tra kỹ tất cả thông tin đã nhập và chọn chỗ ngồi. Đảm bảo mọi thứ đều chính xác trước khi xác nhận.
7. **Nhận thẻ lên máy bay:** Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ tạo thẻ lên máy bay điện tử (boarding pass). Bạn có thể chọn tải về (dạng PDF) hoặc gửi về email/điện thoại.
Lưu Ý Quan Trọng Sau Khi Check-in Online
* **In hoặc lưu thẻ lên máy bay:** In thẻ lên máy bay (nếu có thể) hoặc lưu trên điện thoại của bạn.
* **Đến sân bay đúng giờ:** Dù đã check-in online, bạn vẫn cần đến sân bay sớm để làm thủ tục an ninh và đến cửa ra máy bay đúng giờ.
* **Chuẩn bị giấy tờ tùy thân:** Đảm bảo bạn mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xuất trình khi cần thiết.
* **Đối với hành lý ký gửi:** Nếu bạn có hành lý ký gửi, hãy đến quầy thủ tục hành lý của Vietjet tại sân bay để gửi hành lý.
Khắc Phục Lỗi Khi Check-in Online
Nếu bạn gặp sự cố trong quá trình check-in online, hãy thử các cách sau:
* **Kiểm tra lại thông tin:** Đảm bảo bạn đã nhập chính xác mã đặt chỗ, họ tên.
* **Thử lại sau:** Đôi khi hệ thống có thể bị lỗi tạm thời. Hãy thử lại sau vài phút hoặc vài giờ.
* **Liên hệ với Vietjet:** Nếu vẫn không được, hãy liên hệ trực tiếp với Vietjet qua số điện thoại hỗ trợ khách hàng hoặc qua email.
* **Đến quầy làm thủ tục tại sân bay:** Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể đến quầy làm thủ tục của Vietjet tại sân bay để được hỗ trợ.